Regulamin sklepu internetowego https://ministory.me/sklep/

§ 1

Postanowienia wstępne

Sklep internetowy Ministory, dostępny pod adresem internetowym https://ministory.me/sklep/, prowadzony jest przez „Ministory” Piotr Tychanycz ul. Stanisław Moniuszki 8a/34, 65-409 Zielona Góra, POLSKA, NIP 929 157 20 29.

Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu. 

§ 2

Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę za pośrednictwem Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,

  • Sprzedawca – „Ministory” Piotr Tychanycz, ul. Stanisław Moniuszki 8a/34, 65-409 Zielona Góra, POLSKA, NIP 929 157 20 29,

  • Klient – Przedsiębiorca lub Konsument zawierający Umowę ze Sprzedawcą,

  • Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która zawiera umowę ze Sprzedawcą bezpośrednio w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związana z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG.

  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://ministory.me/sklep/,

  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Konsumentem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie,

  • Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu,

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą,

  • Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności,

  • Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów,

  • Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą,

  • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też – stosownie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.

§ 3

Kontakt ze Sklepem

  1. Adres Sprzedawcy i Biuro Obsługi Klienta: ul. Stanisław Moniuszki 8a/34, 65-409 Zielona Góra, POLSKA

  2. Adres e-mail Sprzedawcy: contact@ministory.me

  3. Numer telefonu Sprzedawcy: + 48 666 322 564

  4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 48124067841111001151682435

  5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.

  6. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 16:00-20:00 od poniedziałku do piątku.

§ 4

Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

  1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i dowolną przeglądarką internetową,

  2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),

  3. włączona obsługa plików cookies,

  1. Kupujący może korzystać z udostępnionych funkcjonalności Strony w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa, a także w sposób niezakłócający funkcjonowanie Strony oraz działań podejmowanych przez Innych Kupujących.

  2. Korzystanie ze Strony, w tym przeglądania asortymentu Strony oraz składanie Zamówienia, możliwe jest pod warunkiem spełnienia po stronie Kupującego minimalnych wymagań technicznych, wskazanych powyżej.

  3. W celu zapewnienia bezpieczeństwa na Stronie, Sprzedawca podejmuje środki techniczne, organizacyjne i prawne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa, w szczególności stosuje środku służące zapobieganiu, pozyskiwaniu i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych przez sieć Internet. Sprzedawca zapewnia bezpieczeństwo transmisji danych przekazywania na Stronie poprzez stosowanie protokołu SSL.

§ 5

Informacje ogólne

  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta. 

  2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.

  3. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).

  4. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe oraz usługi kurierskie), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.

  5. W przypadku Umowy obejmującej prenumeratę lub świadczenie usług na czas nieoznaczony końcową (ostateczną) ceną jest łączna cena obejmująca wszystkie płatności za okres rozliczeniowy.

  6. Sprzedaż za pośrednictwem Strony odbywa się 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę przez cały rok. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość czasowego wyłączenia Strony z przyczyn technicznych.

  7. Kupujący nie może dokonywać zakupu w sposób anonimowy pod pseudonimem lub używając niepoprawnych danych osobowych.

  8. Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób:

  1. zgodny z niniejszym Regulaminem,

  2. zgodny z obowiązującymi przepisami prawa,

  3. niezakłócający jego funkcjonowania,

  4. zgodny z dobrymi obyczajami,

  5. z poszanowaniem dóbr osobistych innych podmiotów;

  1. W ramach korzystania ze Strony, zakazane jest dostarczeni lub przekazywanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przez rozsyłanie treści zabronionych przepisami prawa, w tym w ramach formularzy dostępnych na Stronie.

§ 6

Zasady składania Zamówienia

  1. W celu złożenia Zamówienia należy: 

  1. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka”,

  2. wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,

  3. Kupuję i płacę” oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail,

  4. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3,

  5. w celu złożenia Zamówienia konieczne jest wypełnienie przez Kupującego formularza Dane płatności, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia, tj:

  1. Imię,

  2. Nazwisko,

  3. Ulica,

  4. Kod pocztowy,

  5. Miasto,

  6. Adres e-mail;

a w przypadku Przedsiębiorcy dodatkowo:

  1. nazwa firmy (opcjonalnie),

  2. numer NIP (opcjonalnie),

  1. po wypełnieniu Danych płatności, Kupujący powinien zweryfikować wszystkie dane, które tam wprowadził,

  2. w przypadku nieprawidłowości w wypełnieniu Dane płatności, Strona będzie nadawała komunikaty, że dane pole zostało wypełnione błędnie,

  3. przed dokonaniem finalizacji Zamówienia, Kupujący powinien:

  1. zaakceptować uprzednio przeczytany Regulamin poprzez zaznaczenie okienka oznaczonego jako „Zapoznałem/am się i akceptuję Regulamin”, który zawiera aktywny link, po naciśnięciu którego otwiera podstrona z Regulaminem. Akceptacja Regulaminu jest niezbędna do Zamówienia,

  2. oświadczyć, po uprzednim przeczytaniu Polityki prywatności, że Kupujący zapoznał się z zasadami przetwarzania danych osobowych poprzez zaznaczenie okienka oznaczonego jako „Zapoznałam/em się z Polityką prywatności”, który zawiera aktywny link, po naciśnięciu, którego otwiera się Polityka prywatności. Niniejsze oświadczenie jest niezbędne do dokonania Zamówienia,

  3. wyrazić zgodę na dostarczenie treści cyfrowych objętych Zamówieniem przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość. Treść komunikatu przy okienku jest następująca „Wyrażam zgodę na dostarczenie mi treści cyfrowych/ usługi objętych Zamówieniem przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Jestem świadoma/y, że w ten sposób tracę prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość”;

  1. po dokonaniu czynności, o których mowa powyżej, Kupujący powinien wyrazić zgodę na realizację Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”, który wskazuje na konieczność zapłaty za Zamówienie

  2. po kliknięciu w przycisk „Kupuję i płacę”, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Systemu płatności celem dokonania płatności za wybrane Produkty. Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Serwisu z potwierdzeniem zakupu i szczegółami Zamówienia,

  3. potwierdzenie złożenia Zamówienia stanowi oświadczenie woli Kupującego zawarcia ze Sprzedawcą Umowy, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.

  4. Informacje i ceny:

  1. wszystkie ceny podane na Stronie są podane w polskich złotych i zawierają podatki, w tym podatek od towarów i usług (cena brutto),

  2. informacje o cenie Produktu, cechach oraz istotnych właściwościach Produktu dostępne są na Stronie i zamieszczone przy prezentowanym Produkcie,

  3. ceny wiążącą i ostateczną jest cena podana w Koszyku w podsumowaniu Zamówienia w chwili złożenia zaminowania przez Kupującego,

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów prezentowanych na Stronie, wycofania oraz wyprowadzenia nowych Produktów. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienie, które zostało złożone przed datą wejścia w życie, jakiejkolwiek ze zmian, której mowa powyżej.

§ 8

Oferowane metody dostawy oraz płatności

1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:

  1. przesyłka kurierska,

  1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

  1. płatność przelewem na konto Sprzedawcy,

  2. płatności elektroniczne,

  3. płatność kartą płatniczą;

  1. W zależności od wyboru metody płatności mogą zostać doliczone dodatkowe kwoty związane z obsługą przez osobę trzecią transakcji płatniczej, której dokładna wysokość zostanie podana najpóźniej w chwili dokonywania płatności. Klient ponosi koszty związane z wybraną formą płatności. 

  2. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.

§ 9

Wykonanie umowy sprzedaży

  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.

  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili kliknięcia przez Klienta przycisku „KUPUJĘ I PŁACĘ” w Formularzu zamówienia.

  3. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

  4. W przypadku wyrażenia woli do otrzymania faktury VAT przez Klienta, faktura VAT zostanie doręczona w formie elektronicznej na adres skrzynki e-mailowej Klienta wskazanej w formularzu Zamówienia lub w formie papierowej. Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na doręczenie faktury VAT w formie elektronicznej. Faktura VAT w formie elektronicznej zostanie przesłana na adres skrzynki e-mailowej najpóźniej w dniu nadania danej partii produktów do Klienta albo w formie papierowej wraz z daną partią produktów.

  5. W przypadku wyboru przez Klienta: 

  1. płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 1 dnia kalendarzowego od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przypadku braku zapłaty we wskazanym terminie umowa ulega unieważnieniu,

  2. jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty, produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego opisie (z zastrzeżeniem ustępu 5 niniejszego paragrafu), w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia. 

  1. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, Klient ma możliwość żądania dostarczenia Produktów częściami lub też dostarczenia wszystkich Produktów po skompletowaniu całego zamówienia. 

  2. W przypadku Zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy i braku wyboru przez Klienta dostawy Produktów częściami, Zamówienie zostanie dostarczone po skompletowaniu wszystkich produktów objętych Zamówieniem w najpóźniej przypadającym terminie spośród Produktów objętych Zamówieniem.

  3. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:

  1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – od dnia uznania na rachunku bankowym Sprzedawcy.

  2. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży,

  1. W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt będzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawcę poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta lub telefonicznie na podany w zamówieniu numer telefonu.

  2. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru, terminem gotowości do odbioru jest najdłuższy podany termin. 

  3. Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski.

  4. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu internetowego w zakładce „Koszty dostawy” oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży. 

  5. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.

  6. Termin spakowania i przygotowania do wysyłki Towaru wynosi do 5 dni roboczych.

§ 10

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

  1. Kupujący uprawnieni do odstępowania od umów zawieranych na odległość mogą skorzystać z tego prawa w terminie 14 dni od chwili odebrania towaru lub wykonania zamówionej przez siebie usługi.

  2. Kupujący może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

  3. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Kupującemu lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.

  4. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.

  5. W przypadku Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust. 1 biegnie od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.

  6. Kupujący może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Kupującego oświadczenia przed upływem tego terminu.

  7. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, faxem bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 3. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.

  8. W przypadku przesłania oświadczenia przez Kupującego drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Kupującemu na podany przez niego adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

  9. Skutki odstąpienia od Umowy:

  1. w przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą,

  2. w przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę,

  3. zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami,

  4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej,

  5. Kupujący powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Kupujący odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni,

  6. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą,

  7. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

  1. W przypadku gdy ze względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Sprzedawca ustali z Kupującym indywidualną drogę odesłania tego produktu.

  2. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do Umowy:

  1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

  2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

  3. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którym Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy,

  4. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

§ 11

Reklamacja i gwarancja

  1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.

  2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.

  3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Kupującego, jeżeli Produkt ma wadę prawną lub fizyczną (rękojmia).

  4. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w Kodeksie cywilnym. 

  5. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.

  6. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru. 

  7. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

  8. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 3 niniejszego Regulaminu.

  9. W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie Produktu w Sklepie. 

§ 12

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Kupującego z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,
    http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php,
    http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

§ 13

Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest: „Ministory” Piotr Tychanycz, ul. Stanisław Moniuszki 8a/34, 65-409 Zielona Góra, POLSKA, tj. Sprzedawca.

  2. Sprzedawca przetwarza dane osobowe jedynie w zakresie niezbędnym do zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży, a także świadczenia usług związanych z korzystaniem ze Sklepu. Danymi osobowymi przetwarzanymi przez Sprzedawcę są w szczególności: adres e-mail, imię, nazwisko, numer telefonu, adres do wysyłki.

  3. Sprzedawca nie przetwarza danych osobowych wymienionych w art. 9 RODO.

  4. Podmiot, którego dane są przetwarzane, akceptując Regulamin wyraża zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na ich przetwarzanie może uniemożliwić świadczenie usług lub zawarcie i realizację Umowy sprzedaży przez Sprzedawcę.

  5. Jako administrator Sprzedawca przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego i w sposób wymagany dla zapewnienia ich odpowiedniego bezpieczeństwa w związku ze świadczonymi usługami.

  6. Sprzedawca przetwarza dane osobowe, jeżeli co najmniej jeden z poniższych warunków został spełniony:

  1. osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów,
  2. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
  3. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze,
  4. przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej,
  5. uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze, Sprzedawca wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku, w tym między innymi w stosownym przypadku:
  • szyfrowanie danych osobowych,

  • zdolność do ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania,

  • zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego,

  • regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo.

  1. Sprzedawca przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do wypełnienia wszelkich obowiązków związanych ze świadczeniem usług w ramach korzystania ze Sklepu, a także zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży. Po zakończeniu świadczenia usług lub wykonaniu Umowy sprzedaży Sprzedawca niezwłocznie usuwa dane osobowe, chyba że ich zachowanie jest niezbędne dla celów publicznych lub wymagają tego przepisy prawa powszechnie obowiązującego, a w szczególności przepisy podatkowe. Sprzedawca stosuje odpowiednie systemy inwentaryzacji i usuwania danych osobowych celem ich niezwłocznej utylizacji po upływie okresu, w którym ich przetwarzanie było niezbędne.

  2. Osoba, której dane są przetwarzane może w każdym czasie cofnąć zgodę na ich przetwarzanie. Sprzedawca wówczas jest obowiązany niezwłocznie usunąć dane osobowe, chyba że ich przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa powszechnie obowiązującego.

  3. Sprzedawca:

  1. umożliwia uzyskanie informacji o przetwarzanych przez niego danych osobowych, w tym przede wszystkim o celach i podstawach prawnych przetwarzania, zakresie posiadanych danych osobowych, podmiotach, którym dane są ujawniane oraz planowanym terminie usunięcia danych osobowych,

  2. umożliwia uzyskanie kopii danych osobowych, które są przetwarzane przez Usługodawcę,

  3. umożliwia sprostowanie danych osobowych, które są niekompletne lub nieprawidłowe,

  4. usuwa dane osobowe w zakresie w jakim ich przetwarzanie nie jest niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub przetwarzane, cofnięto zgodę na ich przetwarzanie, zgłoszono sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, brak jest podstawy do przetwarzania danych osobowych, dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem,

  5. ogranicza przetwarzanie danych osobowych, jeżeli osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania, nie potrzebuje danych osobowych do celów przetwarzania.

  1. Wszelkie skargi, zgłoszenia, zawiadomienia dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować drogą elektroniczną pod adresem skrzynki elektronicznej: contact@ministory.me lub drogą pocztową na adres: MINISTORY, ul. Stanisława Moniuszki 8a/34, 65-409 Zielona Góra, POLSKA.

  2. Podmiot, którego dane są przetwarzane ma prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez Sprzedawcę jego danych osobowych do organu nadzorczego, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

  3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być: 

  1. w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Sprzedawca udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Sprzedawcy,

  2. w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Sprzedawca udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym,

  3. w przypadku korzystania przez Klienta ze Sklepu internetowego Sprzedawca może udostępniać dane osobowe Klienta podmiotowi prowadzącemu utrzymanie technicznej sprawności platformy internetowej Sklepu internetowego w zakresie niezbędnym do zapewnienia świadczenia usług związanych z prowadzeniem konta internetowego Klienta.

§ 14

Polityka plików cookies

  1. Sprzedawca korzysta z plików cookies, które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym podmiotu korzystającego ze Sklepu internetowego i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych. Zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

  2. Sprzedawca wykorzystuje pliki cookies do: 

  1. dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika stronny oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,

  2. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,

  3. przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym podmiotu korzystającego ze Sklepu internetowego. Podmioty korzystające ze Sklepu internetowego mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu podmiotu korzystającego ze Sklepu internetowego. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są ustawieniach przeglądarki internetowej. Wyłączenie plików cookies może uniemożliwić korzystanie ze Sklepu internetowego.

  1. Ministory stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzania danych osobowych.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o prawach Kupującego związanych z przetwarzaniem danych osobowych, a także zasad wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie pod adresem https://www.ministory.me/sklep

§ 15

Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

  2. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 24.03.2025

  3. Wszelkie prawa do Sklepu, w tym majątkowe autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Sklepu, a także wzorców i formularzy, logotypów zdjęć zamieszczonych na stronie należą do Ministory lub Ministory posiada licencję do uprawniającą do ich wykorzystania.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany do Regulaminu staja się skuteczne w chwili ich zamieszczenia na stronie internetowej Sklepu o ile nie zastrzeżono inaczej. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych, RODO oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa. 

  5. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.